ANALISIS KINERJA OPERASIONAL DAN KINERJA PELAYANAN ANGKOT KOTA BANDAR LAMPUNG DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN QUALITY FUNCTION DEVELOPMENT (STUDI KASUS :TRAYEK TANJUNG KARANG - SUKARAJA DAN SUKARAJA – SRENGSEM)

Dewa Putu Arya Utama / Ir. Muhammad Abi Berkah Nadi, S.T., M.T., IPM. / Teknik Sipil, 2026

Angkutan kota (angkot) di Kota Bandar Lampung mengalami penurunan eksistensi yang signifikan, ditandai dengan berkurangnya jumlah armada lebih dari 40...